Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : Janvier 2026

Chez MaVoiture, nous attachons une grande importance a la protection de vos donnees personnelles. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protegeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

1. Collecte des Donnees

Nous collectons les informations suivantes :

Informations d'inscription :

Nom et prenom
Adresse email
Numero de telephone
Mot de passe (stocke de maniere securisee)

Informations de reservation :

Dates et lieux de location
Preferences de vehicule
Historique des reservations

Donnees techniques :

Adresse IP
Type de navigateur et appareil
Pages visitees et temps passe

2. Utilisation des Donnees

Vos donnees sont utilisees pour :

Gerer votre compte et traiter vos reservations
Vous envoyer des confirmations et notifications liees a vos locations
Ameliorer nos services et personnaliser votre experience
Assurer la securite de la plateforme et prevenir les fraudes
Vous informer des offres et nouveautes (avec votre consentement)
Repondre a vos demandes de support
Respecter nos obligations legales

3. Partage des Donnees

Nous partageons vos donnees uniquement dans les cas suivants :

Agences de location : Les informations necessaires a la realisation de votre reservation sont transmises a l'agence selectionnee
Prestataires de paiement : Vos donnees de paiement sont traitees par nos partenaires de paiement securises
Obligations legales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour ameliorer votre experience sur notre plateforme. Les cookies sont de petits fichiers stockes sur votre appareil qui nous permettent de :

Cookies essentiels : Assurer le fonctionnement de base du site
Cookies de performance : Analyser l'utilisation du site pour l'ameliorer
Cookies de preference : Memoriser vos choix (langue, recherches recentes)

Vous pouvez gerer vos preferences de cookies dans les parametres de votre navigateur. Notez que la desactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

5. Droits des Utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos donnees personnelles :

Droit d'acces : Obtenir une copie de vos donnees personnelles
Droit de rectification : Corriger les informations inexactes
Droit de suppression : Demander la suppression de vos donnees
Droit d'opposition : Vous opposer a certains traitements
Droit a la portabilite : Recevoir vos donnees dans un format structur

Pour exercer ces droits, contactez-nous a l'adresse privacy@mavoiture.fr

6. Securite des Donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite techniques et organisationnelles pour proteger vos donnees contre l'acces non autorise, la perte ou l'alteration :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Stockage securise des mots de passe (hachage)
Acces restreint aux donnees personnelles
Surveillance et audits reguliers

7. Contact

Pour toute question relative a cette politique de confidentialite ou a la gestion de vos donnees personnelles, contactez notre responsable de la protection des donnees :

Email : privacy@mavoiture.fr
Telephone : +33 1 55 12 34 56
Adresse : Paris, France

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